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1.商户入驻准则:

商户、经销商
(一)入驻须知

商户及经销商需为正式注册企业,并且拥有基本运营团队,具备完善的能力和售后服务能力

(二)商户入驻统一资质要求

线上申请:直接按DHPAY企业资质注册协议提交即可

线下申请:DHpay企业商户需要提供以下资料,并快递至DHPAY

1、营业执照(正本或副本复印件4份,加盖商户公章)
2、税务登记证(正本或副本复印件3份,加盖商户公章)
3、法人身份证(复印件4份,加盖商户公章)
4、开户许可证(复印件1份,加盖商户公章)
5、组织机构代码证(复印件1份,加盖商户公章)
6、网站截图(1份,加盖商户公章)
7、填写附件申请表(仅需电子版)—联系销售经理
特殊商户会涉及到交易流水、纠纷记录、财务报告、组织架构等信息。

2.违禁商品列表

毒品类

毒品
吸毒工具
可使人意识模糊的产品,如鼠尾草、罂粟花种子

枪支武器类

军火弹药
枪支及枪支配件
仿真枪

医疗器械类

医疗器械(销售该类产品需提供医疗器械经营许可证或医疗器械经营备案证及FDA认证或510k报告)
药品压片机
药品
牙科设备
隐形眼镜
诊断工具
安全套

特殊用途化妆品

育发、睫毛增长液、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒、美白、祛皱、消炎的化妆品

影响社会治安或存在安全隐患

管制刀具
开锁器
寸棒、酷棍
飞镖
尖锐锋利指尖陀螺
尖锐弓箭
电棍、警棍
警用品
防身电击棍
尖锐老虎指

电子类

窃听专用器材、SIM卡窃听设备
间谍类窃照设备
信号干扰器
芯片解码器
升级存储设备

金融类

POS机(包括MPOS)、刷卡器、读卡器等终端受理设备
信用卡、银行卡制卡机设备

化学品类

镁棒打火石
含有可燃燃料的打火机
魔术火棉
孔明灯

人体器官、动植物

人体器官、遗体
动植物活体及其器官或制成品

烟酒类

烟类
销售主体非烟酒类,产品描述中展示香烟、烟草、烟油等
电子烟、水烟管等烟具
酒类

货币类

非法销售未经装帧的普通流通货币、伪造变造的货币以及印制设备的产品
虚拟货币:如比特币、莱特币

国家保护文物

古文物、化石及其他收藏品或不可预估价值的产品

政治信息类

国家领导人的照片
容易引起种族歧视的产品
含有反动、破坏国家统一、破坏主权及领土完整、破坏社会稳定涉及国家机密、扰乱社会秩序,宣扬邪教迷信,宣扬宗教、种族歧视等内容或相关法律法规禁止出版发行的书籍、音像制品、视频、文件资料。

色情暴力类

含有露骨情色、淫秽的产品
未成年色情产品
含有暴力内容的产品

出版物产品

教科书、电子书、期刊、杂志、布书、着色书、乐谱、纹身类书籍、地图、魔术书、食谱、早教类书籍、海报类产品、练功券等
音像制品类的限制清单有DVD、VCD、CD、电视剧、电影、音乐、电脑软件、魔术视频、游戏软件、游戏卡、游戏盘等,早教机、学习机、电子书阅读器,包含内置游戏的游戏机、包含软件的汽车诊断仪、图片展示包含影视信息的VR产品等。

食品类

食品、食品添加剂、饮料等

侵权类

一切侵犯知识产权的产品

服务类

信用修复、连环信、现金赠送、分时度假、延长保修期、招标拍卖、盗取身份信息或信用卡信息、算命、投资会、快速致富计划、向上销售和交叉销售、支票兑现、 终身订阅、邮购新娘/国际婚介、医疗福利或医疗咨询、多层营销或金字塔计划、色情、暴力、一元拍、未经授权的票务代理、预付费服务、网络存储服务或文件共享、 非政府签证申请/签证服务、电话营销、贷款、期权、抵押担保、收债、债务服务、补助金、货币、外汇服务、支票兑现、保险、VPN服务、其他法律或卡组织禁止的行业

3.商户发布信息政策:

商户在网上发布的所有信息和从事的商务活动必须严格遵守国家现行法律、法规及相关规定并承担与此相应的责任。商户独立承担因其网站信息虚假、陈旧或不详实造成的投诉、退货、纠纷等的责任,并且在网站上不得出现下列行为:

A.违反宪法所确定的基本原则的
B.危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的
C.损害国家荣誉和利益的
D.煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的
E.破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的
F.散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的
G.散播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、传销、反动信息的
H.教唆犯罪的
I.利用网络手段从事洗钱和恐怖融资活动的:包括但不限于通过各种方式掩饰、隐瞒毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪等犯罪所得及其收益的来源和性质的洗钱活动及恐怖融资活动
J.侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的
K.从事欺骗性活动的
L.从事网络赌博犯罪等犯罪活动的
M.侵犯第三方的版权、专利、商标、商业秘密或其它专有权利、公共利益和隐私的
N.国家法律、行政法规禁止的其他内容

4.网站支付页面系统接入基本准则:

为了更好的规范商户在自有网站接入DHpay支付系统,避免商户在未经DHpay授权的情况下,私自利用DHpay支付系统对接至其他网站,或/和,未经DHpay授权,利用DHpay支付系统牟利等行为,现制定以下规则:
商户必须遵守合同协议中的条款和类容。如存在网站业务的更改,例如增加或去除DHpay收银台服务,必须3个工作日内通知DHpay用于信息备案。DHpay将根据商户的业务变更对商户的后台进行技术修改
如发现商户出现以下问题 措   施
商户私自接入DHpay支付系统 邮件通知并警告
警告后3天仍然采用DHpay支付系统 关闭提现功能
关闭提现功能后3天仍私自接入支付系统 关闭账户

5.负余额(潜在坏账)处理流程:

商户、个人在DHpay平台经营上线后,当商户或个人因纠纷等原因需要做出赔偿时,DHpay有权扣除“可提现“账户中的资金,当“可提现余额”账户中出现负余额时,我们会要求商户或个人填补账户中的负余额。具体事宜请在收到我们的邮件通知后根据邮件内容进行操作。

6.拒付和保证金管理

拒付、调单处理流程:当收到持卡人拒付或调单的通知时,DHpay风控专业处理人员会在第一时间通过邮件通知商户。商户在收到拒付或调单的通知邮件后按照邮件内容提供相对应的证明文件并回复至safetycenter@dhpay.com即可。
保证金处理流程:商户在入驻后,风险专职人员会根据商户的资质评出相应的风险保证金。在商户进行正式交易后,保证金按一定的占比进行扣除并存入保证金账户里。每笔订单对应保证金在180天之后自动返还。

7.如何联系DHpay风控?

如果您在运营DHpay账户时遇到问题,请发送邮件至safetycenter@dhpay.com,我们专业的风险处理专员将会在第一时间答复您。谢谢!

联系我们

客服邮箱:service@dhpay.com
客服热线:400-700-2018

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